IT Service Manager

Für Experis sind Sie mehr als nur ein CV. Als Teil der ManpowerGroup haben wir Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Möglichkeiten. Wir verbinden Sie mit neuen Herausforderungen, die Ihre Karriere beschleunigen.

Unser Kunde, ein internationaler Player im Aerospace & Defence ist auf der Suche nach einer/m IT Service Manager/in in Thun, die/der per sofort oder nach Vereinbarung starten könnte.

Weitere Kriterien für diese spannende Stelle finden Sie hier:

• Das kannst du bewegen
  
  • Verantworten des reibungslosen Betriebs unserer ICT-Services im Bereich von C2I Lösungen (Command, Control, Intelligence)
  • Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen
  • Analysieren und Optimieren der bestehenden Prozesse und Systeme
  • Enges Zusammenarbeiten mit internen und externen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Prozesse
  • Unterstützen bei der Implementierung neuer Lösungen und Technologien
  • Erfüllen von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie regelmässige Berichterstattung und Dokumentation der Service Performance

• Das bringst du mit
  
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im agilen ICT- Service-Management
  • Fundierte Kenntnisse in der ITIL-Methodik und praktischer Erfahrung mit ITIL-Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Englischkenntnisse (Level B2) von Vorteil
  • Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil

Wenn Sie eine herausfordernde Führungsrolle suchen, in der Sie Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung einbringen können, um die IT-Landschaft unseres Unternehmens zu optimieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Ausserdem finden Sie du auf https://de.experis.ch weitere aktuelle Stelleninserate.

Disclaimer: We can only consider EU-citizens and or Swiss citizens or candidates with a valid work permit for Switzerland.