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IT Support

Location: Basel
Sector: Helpdesk / Support
Job Type: permanent
Salary: Negotiable
Reference: BBBH612748

Für Experis bist du mehr als nur ein CV. Als Teil der ManpowerGroup haben wir Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Möglichkeiten. Wir verbinden dich mit neuen Herausforderungen, die deine Karriere beschleunigen.

Unser Kunde ist auf der Suche nach einer/m IT-Supporter

Deine Aufgaben

  • IT-Anfragen meistern: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen - ob telefonisch, per E-Mail, Chat oder über unser IT-Ticketsystem - und kommunizierst dabei souverän auf Deutsch, Französisch und Englisch.

  • Hardware im Blick: Du behältst unser IT-Inventar im Auge, meldest rechtzeitig Bedarf und unterstützt bei der Beschaffung von Geräten.

  • Zugriffs- und Nutzermanagement: Du verwaltest Benutzerkonten und deren Berechtigungen mit hoher Genauigkeit und sorgst für eine saubere Dokumentation.

  • Begleitung im Mitarbeiter-Lifecycle: Vom Eintritt über interne Wechsel bis zum Austritt - du übernimmst die technische Ausstattung (Hard-/Software), Zugangsrechte in SAP, Active Directory, Intune sowie das Einrichten der Arbeitsumgebung.

  • Dokumentation & Know-how-Sicherung: Du erstellst und pflegst verständliche Anleitungen und technische Dokumente.

  • Innovation mitgestalten: Du bringst dich aktiv in IT-Vorhaben ein und hilfst bei der Einführung neuer Systeme und Tools.


Dein Profil

  • Du hast bereits praktische Erfahrung im IT-Support gesammelt.

  • Du beherrschst Deutsch und Französisch fliessend in Wort und Schrift - Englisch ist ein Plus.

  • Du gehst gerne auf Menschen zu, bist lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Probleme rasch zu lösen.

  • Kommunikation liegt dir im Blut, und du kannst andere für digitale Themen begeistern.

  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und denkst gerne einen Schritt weiter.

  • Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägtem analytischen Verständnis.

  • Idealerweise kennst du dich mit Windows 10/11, iPadOS, iOS, Microsoft 365, SAP, Intune (MDM) und Ticketsystemen aus.

Neugierig geworden?
Dann freue ich mich darauf, deinen Lebenslauf zu erhalten!

Du hast noch Fragen zur Stelle oder möchtest mehr über die Aufgaben erfahren?
Dann melde dich gerne direkt bei Nemanja Pavlovic unter +41 61 282 22 27 oder via LinkedIn: Nemanja Pavlovic.

Und falls diese Position nicht ganz zu dir passt - kein Problem! Wir bei Experis IT haben viele spannende Möglichkeiten in der ganzen Schweiz. Schau einfach mal vorbei unter https://de.experis.ch und entdecke unsere aktuellen Vakanzen.

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