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Solution Architect

Location: Mendrisio
Sector: Helpdesk / Support
Job Type: permanent
Salary: Negotiable
Reference: BBBH598409

Responsabilità principali:

  • Analisi dei Requisiti: Collaborare con i clienti per comprendere i loro requisiti commerciali e tecnici, traducendoli in soluzioni tecniche.
  • Progettazione di Soluzioni: Progettare soluzioni tecniche complete, tenendo conto delle esigenze del cliente, delle best practice e delle tecnologie emergenti.
  • Collaborazione con il Team: Lavorare a stretto contatto con tutto il reparto ICT, Sales e altri stakeholder per garantire l'implementazione corretta della soluzione.
  • Gestione del Ciclo di Vita: Fornire supporto durante l'intero ciclo di vita del progetto, dalla fase di progettazione all'implementazione e al supporto post-implementazione.
  • Valutazione delle Tecnologie: Monitorare e valutare le nuove tecnologie e le tendenze di settore per garantire che le soluzioni proposte siano all'avanguardia.
  • Ottenere una conoscenza tecnica/business dettagliata delle applicazioni dei partner strategici, in particolare delle loro possibilità e limitazioni, al fine di presentare la migliore soluzione ai clienti.
  • Eseguire e seguire l'integrazione dei prodotti nelle applicazioni e soluzioni dei partner strategici.
  • Abilitatore per la formazione e crescita tecnica del team ICT

Requisiti:

  • Esperienza precedente come Solution Architect o ruolo simile nell'ambito dell'ICT.
  • Conoscenza approfondita delle tecnologie di rete, cloud computing, sicurezza informatica, modern workplace e architetture software.
  • Spiccate capacità di comunicare in modo efficace con clienti, team interni e fornitori.
  • Forti competenze analitiche e problem-solving per affrontare sfide complesse e trovare soluzioni innovative.
  • Laurea in Informatica, Ingegneria o campo correlato costituirà titolo preferenziale.
  • Ha un forte background (5+ anni) nel settore ICT.
  • Buona conoscenza dell'inglese (Livello B2 minimo), altre lingue nazionali (fr-de) sono preferenziali.
  • Certificazioni rilevanti nell'ambito dell'ICT (ad esempio, AWS Certified Solutions Architect, Microsoft Certified: Azure Solutions Architect, etc., costituiscono titolo preferenziale.
  • Altre conoscenze informatiche:
    • Suite Microsoft 365, InTune, Copilot, Autopilot etc
    • Servizi MDM
    • Architetture server on premise
    • Architetture Cloud e conoscenza dei servizi dei principali hyperscaler
    • Soluzioni Fortinet, Sophos
    • Sistemi di backup quali Veeam, Commvault

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