IT Support / Sachbearbeiter IT Service Desk 100%

IT Support / Sachbearbeiter IT Service Desk 100%

Du bist ein/e engagierte/r IT Supporter / Sachbearbeiter IT Service Desk auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werde Teil eines inspirierenden Teams in einem namhaften Unternehmen und trag zum Erfolg bei.

• Einsatz: Per sofort oder nach Vereinbarung
• Vertragsart: Projekt 100% mit Option auf eine Festanstellung
• Arbeitsort: Luzern

Deine Aufgaben:

• Administrative Tätigkeiten und tägliche Backupkontrolle
• Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystemen
• Überwachen der Kundensysteme, Aufnahme und Abarbeitung von Warnungsmeldungen
• Externer Support im 1st Level und Abdeckung der Service-Desk-Zeiten im Team
• Koordination und Zusammenarbeit mit 2nd Level

Damit überzeugst du uns:

• Service Desk Erfahrung
• Selbständige Arbeitsweise und Freude an lösungsorientierter Arbeitsweise
• Kenntnis und Erfahrung mit Microsoft-Server und Client-Produkte
• Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Überwachung und Backup
• Sicheres Auftreten und freundliche Art im Kundenkontakt
• Deutsch zwingend erforderlich - fliessend in Wort und Schrift
• Englisch in Wort und Schrift

Deine Perspektiven:

• Eine vielfältige und interessante Tätigkeit mit grosser Eigenverantwortung
• Lebhafter Betrieb mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Anstellungsbedingungen in einem motivierten Team
• Homeoffice-Möglichkeit mit bis zu 100% remote nach Einarbeitung
• Freiraum für anspruchsvolles und kundenorientiertes Arbeiten

Wenn du an dieser Stelle interessiert bist, freuen wir uns auf deinen Lebenslauf.

Solltest du Fragen haben, wende dich bitte an Wladislaw Braun unter +41 44 229 99 17.