OPERATORE MACCHINE IT

Per un nostro cliente di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Operatore Macchine con esperienza in monitoraggio e gestione delle infrastrutture IT e delle applicazioni. Il candidato ideale possiede competenze tecniche solide e un forte orientamento alla precisione e al lavoro di squadra.

Principali responsabilità:


Monitoraggio allarmi: lettura degli allarmi del sistema di monitoraggio dell'infrastruttura e delle applicazioni IT; segnalazione e tracciatura delle anomalie; coinvolgimento dei reparti specialistici e supporto all'incident manager in caso di anomalie critiche.
Controlli e manutenzione: esecuzione di controlli periodici sui sistemi di schedulazione e piccoli interventi di manutenzione.
Supporto on-demand: rispondere a richieste specifiche delle unità di business e delle altre aree IT.
Collaborazione su rilasci e upgrade: partecipazione alle attività di rilascio e aggiornamento delle infrastrutture e applicazioni IT.
Service Desk di primo livello: assistenza fuori orario per gestire eventuali richieste urgenti.


Requisiti:


Titolo di studio: diploma tecnico in informatica.
Competenze tecniche: esperienza in ambienti Unix e Windows e familiarità con strumenti di ticketing IT.
Conoscenze linguistiche: buona padronanza dell'inglese (livello minimo B1).
Capacità di analisi: abilità nel recepire e interpretare rapidamente le informazioni per valutare la gravità delle anomalie.
Soft Skills: attitudine al lavoro di squadra, precisione, flessibilità, orientamento al risultato e senso di responsabilità.
Conoscenza di tool di schedulazione.
Esperienza: almeno 3 anni in un ruolo simile.
Residenza: sul territorio svizzero.


Dettagli aggiuntivi:


Turni: il ruolo prevede lavoro su 3 turni con rotazione settimanale, compresi picchetti nei weekend e nei giorni festivi.


Se sei interessato a una posizione sfidante e a contribuire all'efficienza operativa di un'infrastruttura IT complessa, non esitare a candidarti!