Team leader support technique
Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse.
Une grande société reconnue dans son domaine et basée en Suisse, est actuellement à la recherche d'un TTeam leader en Support technique pour rejoindre son équipe à Genève. Cet emploi conviendrait à une personne enthousiaste et motivée, qui souhaite progresser dans sa carrière. Si vous répondez aux critères requis et que vous recherchez un poste où vous serez récompensé pour vos talents et votre expertise, c'est une opportunité idéale.
Mission :
- Superviser et participer à la résolution des problèmes techniques liés au matériel et aux logiciels Apple
- Assurer un service de support de qualité aux utilisateurs
- Gérer les environnements Clouds Microsoft, Google et Apple
- Assurer la gestion des accès ien collaboration avec l'équipe infrastructure
- Se tenir informé des évolutions technologiques
- Leadership technique et organisationnel de l'équipe support informatique
- Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels Apple
- Gérer les achats de matériel IT
- Sperviser et gérer l'inventaire du matériel informatique
- Documentation technique
- Implémentation d'une solution de ticketing (Jira)
Profil :
- Diplome d'ingénieur ou équivalent
- Expérience d'au moins 5 ans en support IT dont au moins 2 ans dans un rôle de supervision ou de gestion d'équipe
- Très bonnes connaissances des serveurs
- Expérience de technicien avérée
- Très bonne maitrise d'Apple
- Expérience en gestion des stocks, inventaire
- Expérience dans la gestion des environnements utilisateurs sur les clouds Microsoft, Google, Apple
- Très bon niveau en Français et Anglais
Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à postuler en ligne !
